Category: مقالات عامة

لقد أصبحت اللغة الانجليزية هي اللغة الأكثر استخداماً على نطاق واسع في عالم التجارة والأعمال خلال العقد الماضي أو العقدين الماضيين ،

وكنتيجة لذلك نستطيع معرفة لماذا نتعلم الانجليزية  ، حيث أصبحت المعرفة الممتازة بنطق الحروف الانجليزية واللغة الإنجليزية أمرًا حيويًا للأعمال,

لتحقيق النجاح في أي وظيفة وعمل ، خاصة لأولئك الطلاب الدوليين الذين يبحثون عن فرص عمل أفضل في بلد يتحدث الإنجليزية .

اللغة الانجليزية هي لغة التجارة

يمكن إرجاع انتشار اللغة الإنجليزية إلى أيام التوسع الاستعماري وأصبحت سريعًا اللغة الإنجليزية هي اللغة الافتراضية في جميع أشكال الاتصال الرسمية في معظم البلدان حول العالم .

في عالم اليوم الموجه نحو الأعمال التجارية تُستخدم اللغة الإنجليزية على نطاق واسع كوسيلة اتصال رئيسية

لكل من اهتمامات الشركات الصغيرة والكيانات التجارية الكبيرة على حد سواء ،

ونظراً لأن اللغة الفرنسية منتشرة في جميع الدول النامية تقريبًا في جميع أنحاء العالم ، فإن اللغة الإنجليزية هي اللغة المفضلة في مجتمع الأعمال نظرًا لأن العديد من شركاء الأعمال في هذه الأيام لا يتحدثون نفس اللغة الأم .

 لغة الشركات في العالم

إن إتقان اللغة الإنجليزية جعلها جزءًا حيويًا من النجاح في عالم الشركات شديد التنافسية ،

وتعتمد العديد من المؤسسات ذات السمعة الطيبة في جميع أنحاء العالم على اللغة الإنجليزية كوسيلة للتواصل في كل شيء بدءًا من رسائل البريد الإلكتروني

وحتى وثائق الشركات وحتى موارد الأعمال الشائعة والمقروءة سواء في وسائل الإعلام المطبوعة أو الإلكترونية .

تُستخدم اللغة الإنجليزية كلغة رسمية في أكثر من 70 دولة ،

وتلعب الطلاقة في اللغة الإنجليزية سواء المكتوبة والمنطوقة دورًا حاسمًا في العديد من جوانب حياة الشركات ،

بداية من تأمين العمل إلى التواصل مع العملاء وتحقيق شراكات تجارية متماسكة في جميع أنحاء العالم .

أصبحت اللغة الإنجليزية الآن لغة عالمية للأعمال في جميع أنحاء العالم,

إلى حد أنها اللغة الرسمية المعيارية في بعض الصناعات مثل صناعات الشحن والطيران ،

وقد أدى ذلك إلى معرفة اللغة الإنجليزية بأنها شرط شبه إلزامي للوظائف الحرجة مثل الطيارين وضباط البحرية .

بغض النظر عن إجادة اللغة الإنجليزية المنطوقة بشكل مؤثر ،

تتطلب ثقافة الشركات التنافسية في الوقت الحاضر أمرًا مثيرًا للإعجاب بنفس القدر من اللغة الإنجليزية المكتوبة ،

ويرجع السبب الرئيسي في ذلك إلى أن جميع أشكال التواصل التجاري تقريبًا يتم تنفيذها باللغة الإنجليزية

مثل رسائل البريد الإلكتروني والعروض التقديمية والمبيعات والتسويق وحتى الوثائق القانونية للشركات .

أهمية اللغة الانجليزية لنجاح الأعمال

اللغة الإنجليزية أمر حيوي لتحقيق النجاح في مؤسستك ،

حيث تُمكن معرفة اللغة الإنجليزية من التواصل الفعال مع العملاء المحتملين ،

وتنفيذ المعاملات ، والمتابعة لضمان رضا العملاء ، حيث تكون اللغة الانجليزية في متناول الجميع ،

وبالتالي هذا هو المفتاح لإدارة علاقات العملاء وفتح الفرص التي تجلب الأرباح .

نظرًا لقبول اللغة الإنجليزية في جميع أنحاء العالم ، أصبحت للغة الإنجليزية مكانًا مهمًا للغاية في الأعمال التجارية العالمية ،

ولكونها لغة عالمية يمكن فهمها من قبل ثمانية أشخاص من أصل عشرة ،

وبالتالي تعتبر اللغة الإنجليزية الاختيار الأفضل لمتعلمي اللغات الأجنبية إذا كانوا يرغبون في تحقيق وإثبات وجودهم في مساعيهم التجارية المستقبلية .

إذا كنت تتقن لغتك الانجليزية بطلاقة ، فهي تمنحك ميزة تنافسية ضد رجال الأعمال الآخرين في مجال عملك,

حيث يفهم غالبية الناس رسالتك بشكل أفضل ، ويمكنك أيضًا كسب ثقة عميلك بسرعة أكبر ،

علاوة على ذلك يمكنك الحفاظ على قوة التفاوض الخاصة بعميلك والتحقق من المفاوضات أنها في طريقك .

اقرأ أيضاً :

أهمية اللغة الانجليزية في حياتنا

هل أصبحت الانجليزية ضرورة في المجتمع العربي

صدمة عميقة أصابت مجتمعاتنا في عدة مجالات, من الصحة إلى الاقتصاد والأمن إلى الحماية الاجتماعية, نتيجة جائحة كورونا ( كوفيد_19) . و لم تكن اللغة الانكليزية بعيدة عن ذلك, ففي أواخر مارس، ومرة ​​أخرى في يوليو ، أصدر محررو قاموس  أكسفورد الشهير تحديثاتهم الخاصة و التي تصدر ربعياً كل عام، مشيرين إلى الحاجة إلى   توثيق تأثير جائحة   / كوفيد_19/  على اللغة الإنجليزية.

وعلى الرغم من أن المحررين وثقوا العديد من التحولات اللغوية المتعلقة بفيروس كورونا، فإن بعض استطلاعاتهم كانت مفاجئة.  فهم يزعمون ، على سبيل المثال ، أن الوباء أنتج كلمة واحدة جديدة فعلاً :و هي اختصار COVID-19.

فيما لاحظها المحررون إن معظم التغييرات المتعلقة بفيروس كورونا, هي التي لها علاقة بالكلمات والعبارات الأقدم والأكثر غموضاً التي يتم دفعها إلى الاستخدام الشائع ، مثل رقم التكاثر  والتباعد الاجتماعي . لقد قاموا أيضاً بتوثيق إنشاء مزيج من الكلمات الجديدة بناءً على المفردات الموجودة سابقاً.

شيء قديم، شيء جديد

تعطينا التحديثات الخاصة المتعلقة بفيروس كورونا لمحة عن كيفية تمكن اللغة  من أن تتغير بسرعة في مواجهة الاضطراب الاجتماعي والاقتصادي غير المسبوق. على سبيل المثال ، يتمثل أحد آثار الوباء في أنه وضع مصطلحات طبية كانت غامضة سابقة في الحديث اليومي.

تقليدياً ، يقوم محررو القاموس بتضمين المصطلحات العلمية والتقنية فقط إذا حققت درجة معينة من الانتشار خارج تخصصاتهم.

هذا هو الحال بالنسبة لأسماء الأدوية ، حيث يوجد عدة آلاف منها.

على سبيل المثال ، سترى ريتالين  وأوكسيكونتين في القاموس ، لكنك لن ترى أريبيبرازول .

ومع ذلك ، فقد شهد الوباء ظهور اثنين من أسماء العقاقير  على الأقل في الخطاب العام  حيث تمت إضافة هيدروكسي كلوروكوين  ،

وهو علاج للملاريا وصفه البعض بأنه رصاصة سحرية ضد الفيروس ، إلى قاموس أوكسفورد الإنجليزي في يوليو ،

على الرغم من ظهور اسم الدواء في نسخة عام 1951  و كذلك عقار آخر مشهور حديثاً هو الديكساميثازون  ،

و يعود له الفضل في تخفيض معدل وفيات / كوفيد_19/.  رغم أن الاسم ظهر سابقاً في نسخة عام 1958 ,

إلا أن  المحررون  اعتمدوا اقتباسا ً يوضح الاستخدام الحالي للعقار لمكافحة فيروس كورونا.

لغة الحجر الصحي في زمن  كورونا

كانت المصطلحات المتعلقة بالعزلة الاجتماعية موجودة قبل وقت طويل من انتشار جائحة/ كوفيد_19/ ، لكنها أصبحت أكثر شيوعاً في عام 2020.  حيث تحل كل من العزلة الذاتية و الحجر و البقاء في المنزل, مكان اقتباسات جديدة لتوضيح استخدامهم الحالي.

كما شهدت بعض المصطلحات تحولاً في المعنى. ففي الأصل, يشير الايواء  في المكان إلى البحث عن الأمان أثناء حدث محدود ، كالإعصار أو هجوم  ناري نشط.  أما الآن فيتم استخدامه للإشارة إلى فترة طويلة من العزلة الاجتماعية.

وظهرت بعض الاختلافات الإقليمية أيضاً في لغة / كوفيد_19/  حيث كان مصطلح العزلة الذاتية   هو المصطلح المفضل في اللغة الإنجليزية البريطانية ، بينما يتم استخدام الحجر الصحي الذاتي  بشكل أكثر شيوعاً في الولايات المتحدة “

 كورونا في قائمة المراقبة

من المشكلات الدائمة التي يواجهها مؤلفو القواميس هي تحديد ما إذا كان للمصطلح قوة بقاء كافية ليتم تكريسها في القاموس أم لا.  حيث أنتج  / كوفيد_19/ نصيبه العادل من المصطلحات الجديدة التي هي مزيج من كلمات أخرى ، و بات العديد منها على قائمة مراقبة المحررين.

‘COVID’ أم ‘Covid’

وماذا عن كوفيد -19 نفسه؟

وفقاً لمحرري القاموس ، ظهر لأول مرة في تقرير منظمة الصحة العالمية الصادر في 11 فبراير كاختصار لـ “مرض فيروس كورونا 2019”. لكن هل يجب كتابتها

كـ COVID-19 أم Covid-19؟

يؤكد محررو القاموس عن الاختلافات الإقليمية لهذا المصطلح أيضاً. فينتشر الأول في الولايات المتحدة وكندا وأستراليا ، بينما ينتشر الثاني في المملكة المتحدة وإيرلندا ونيوزيلندا وجنوب إفريقيا. نظرًا لأن قاموس أوكسفورد الإنجليزي يتم تحريره ونشره في إنجلترا ، فإن الأشكال البريطانية لها الأسبقية: في القاموس على الإنترنت ، ليظهر تحت الكلمة الرئيسية / كوفيد_19/.

يذكر أن قاموس أكسفورد الشهير يطمح  إلى أن يكون السجل الأكثر شمولاً واكتمالاً للغة الانجليزية وتاريخها. وقد تم إصدار أجزاء من الطبعة الأولى منه عام 1884,و لم تكتمل حتى عام 1928. وظهر الإصدار الثاني  عام 1989.  وتبعه إصدار رقمي ، على قرص مضغوط ، عام 1992. وفي مارس عام  2000 ، أطلق القاموس نسخة على الإنترنت

---

المصطلح الجديد الوحيد: COVID-19 مصطلحات جديدة مشتقة من مصطلحات قديمة رقم التكاثر reproduction number التباعد الاجتماعي  social  distancing  مصطلحات طبية تم تعديل المعلومات عنها بإضافة تأثيرها على مرضى كورونا ريتالين Ritalin أوكسيكونتين Oxycontin هيدروكسي كلوروكوين Hydroxychloroquine ديكساميثازون dexamethasone مصطلحات قديمة بمعنى جديد sheltering in place    الاختباء في المكان Self-isolate العزلة الذاتية مصطلح يستخدم في المملكة المتحدة, self-quarantine الحجر الذاتي مصطلح يستخدم في الولايات المتحدة الأمريكية. COVID-19 المصطلح المستخدم في الولايات المتحدة وكندا وأستراليا. Covid-19 المصطلح المستخدم في المملكة المتحدة وإيرلندا ونيوزيلندا وجنوب إفريقيا.

لابُدَّ لكل عمل متكامل من حجر أساس يبنى عليه نجاح العمل..

– لذا تُعتبر تعلم مهارة اللغة الانجليزية كتابةً وقراءةً ..، سماعاً وتحدثاً ..، حجر الأساس الحالي .. في العمل
فهي من أهم المهارات التي تفتح الآفاق في ريادة ادارة الأعمال ..
و تحقق المعبر الآمن لتحصيل نجاح التجار ..

* كيف لا !؟؟

وهي لغة الاعمال والتواصل عالمياً مع اختلاف الجنسيات.. كما أنها أيضاً لغة الانترنيت.. و دورها لايخفى في تغطية المجال التقني بالكامل ..

* أضف إلى ذلك: أنها لغة تبادل الخبرات في المؤتمرات و توسيع نطاق المعرفة ..

– أخي الناضج.. أختي الواعية..

إنّ الإتقان للغة الانجليزية يظهر مدى رغبة الشخص بالتطوير ..
حيث أنّه سيواكب كل أنواع التحديثات الجديدة بخصوص العمل عالمياً.. و هذا كفيلٌ بأن يبقينا أكثر يقظة.
لنكن صريحين ولا نغفل أن الشخص المتقن للغة الانجليزية هو الذي يحصل دوماً على ترقيات وعلاوات، كما أنه سيكون واجهة الشركة للتحدث بإسمها عالمياً..

– لن ننسى:

أن هذه المنفعة عائدة لك.. حيث أنها ستؤمن التواصل الفعال الذي تحتاجه للتوضيح حِيالَ أيِّ فكرةٍ تُبدعها..
كما تزيد من تعزيز الثقة بالنفس وهذا دافع رئيسي لتكون ذا أداءٍ أكثر فاعلية…

* كما أظهرت العديد من الدراسات أن الأفراد الذين يتحدثون لغتين أو أكثر يفكرون عادةً بطريقةٍ مختلفة..
وهذا مثيرٌ للاهتمام..!!

• حيث أنهم أكثر قدرة على الترتيب التسلسلي..،
• أضف إلى ذلك قدرتهم الكبيرة في التركيز على المعلومات.. وهذه كلها سمات ذا قيمة كبيرة يفضلها أرباب العمل في مختلف المجالات…
• * كما سبق وذكرنا أن اللغة الإنجليزية من أكثر اللغات انتشاراً، لتعزيز هذه المعلومة..

ايها التجار ورجال الاعمال الذين يرغبون بتعلم اللغة الانجليزية :

• أنها ثالث لغة على مستوى العالم من حيث عدد الناطقين بها
• أن أكثر من 70% من الرسائل الإلكترونية حول العالم مكتوبة باللغة الإنجليزية.. في حين أن لدى اللغة الصينية والإسبانية والفرنسية وحتى الروسية والألمانية الكثير من المتكلمين بها،
• بقيت اللغة الإنجليزية هي القاسم المشترك للقاء الناس والعمل فيما بينهم في جميع أنحاء العالم….

– بالنظر لكل تلك المعطيات السابقة نجد أنَّ هذا بالنهاية يؤدي إلى : الارتقاء بالمسيرة الفردية ،
لذا خلال العقد الماضي أو العقدين الماضيين نجد أنّ اللغة الإنجليزية أصبحت منتشرة على نطاقٍ واسع..

حيث اعتبرت اللغة الانجليزية :

• أمراً حيوياً لتحقيق النجاح والتميز في أيّ وظيفةٍ أو عمل..
• و أمر أساسي في عالم الشركات التي تسعى لخلق روح التنفاس البناء..
• * كما أن تعلم اللغة الإنجليزية بطلاقة، يلعب دوراً حاسماً في العديد من جوانب الحياة سواءً الفردية أو العملية، إلى حد أنها اللغة الرسمية المعيارية في بعض الصناعات..، أدى ذلك إلى أنها شرط شبه إلزامي للوظائف الحرجة مثل الطيارين ..

* والأمر المثير للإعجاب بنفس القدر ،
– القدرة من الحفاظ على قوة التفاوض مع العميل، و كسب ثقته بسرعة أكبر..
أصبحت ضرورة تعلم اللغة الإنجليزية موضوعاً في غاية الأهمية نظراً لما يشهده العالم في هذه المرحلة من منافسة قوية جدا هلى الوظائف و تنوعها ..

لبناء مفرداتك وتطوير مهاراتك في التواصل باللغة الانجليزية، فإن الممارسة والدراسة ضرورية.

فالعمل من خلال أنشطة الممارسة يمكن أن يساعدك, وكذلك مراجعة اللغة الجديدة التي تتعلمها بانتظام على تسريع معرفتك وفهمك للغة الإنجليزية .

دورة للدراسة  الانجليزية الذاتية عبر الإنترنت

يمكنك الحصول على وصول غير محدود إلى المواد والأنشطة التعليمية المفيدة عند الاشتراك في دورات اللغة المتعددة بطريقة مرنة عبر الإنترنت لتعلم اللغة الإنجليزية.

الدراسة في وتيرتك الخاصة

من خلال توفرها عبر منصات التعليم المتعددة, أصبح بالإمكان الوصول إلى الدروس متى وأينما يريد,

من يرغب بتطوير لغته ذاتياً، وحسب المدة التي يختارها. فهو يتلقى محتوى حصرياً, يكون جديداً في أغلب الأحيان.

كذلك هناك شريحة من المجتمع تسعى إلى تحسين إتقان اللغة الإنجليزية للأعمال للحصول على فرص وظيفية جديدة,

فتوفر لهم المنصات الإلكترونية هذا الخيار من خلال دورات سريعة و بمستويات مختلفة .

اختر المهارة التي تريد ممارستها

عادة ما تتم كتابة دروس الدراسة الذاتية  وتنظيمها وفقًا لمستويات الإطار الأوروبي المرجعي الموحد للغات (CEFR).

وهناك أنواع مختلفة من النصوص والتسجيلات ومقاطع الفيديو مع التدريبات وأوراق العمل التفاعلية التي تمارس المهارات التي تحتاجها.

فيصبح المتدرب قادراً على اختيار المهارة التي يريد ممارستها لتحسين لغته الإنجليزية بالسرعة التي تناسبه .

و تتجلى هذه المهارات بمايلي:

الاستماع:

تتيح العديد من المنصات المتخصصة بتعليم اللغة الانجليزية, أنشطة  متنوعة لممارسة مهارات الاستماع ,مما يساعد على تحسين فهمك اللغة و النطق. فتتيح التسجيلات لمواقف مختلفة وتمارين تفاعلية متنوعة ممارسة مهارات الاستماع التي يحتاجها الطالب لأداء جيد في دراسته ، للمضي قدماً في العمل و تحسين التواصل باللغة الإنجليزية .

و غالباً ما يكون المتحدثون  من جنسيات مختلفة والتسجيلات مصممة لإظهار كيفية استخدام اللغة الإنجليزية في العالم اليوم.

القراءة :

و كما الاستماع توفر المنصات أنشطة خاصة  لممارسة مهارات القراءة مما يساعد على تحسين فهم اللغة وبناء المفردات.

الكتابة:

تساعد تمارين الكتابة المتدربين على  تحسين كتابتهم من خلال فهم النصوص النموذجية وكيفية هيكلها,

حيث غالباً ما يتوفر أنواعاً مختلفة من النصوص النموذجية، مع نصائح للكتابة وتمارين تفاعلية تمارس مهارات الكتابة المطلوبة.

المحادثة :

بعد الاستماع و القراءة و الكتابة, يصبح المتدرب على بعد خطوة واحدة من الانطلاق باللغة الانجليزية و هي المحادثة, فإن لم يكن يتحدث بها كناطق أصلي,  يكون على الأقل قادراً على المحادثة كشخص متعايش مع المجتمع الناطق بها.

حيث توفر مهارات التحدث التأقلم على  ملاحظة اللغة التي نستخدمها في المواقف المختلفة, و كذلك ممارسة العبارات المفيدة. من خلال مقاطع فيديو لمحادثات مختلفة في العمل وتمارين تفاعلية  تساعد في التدرب على نطق اللغة الأكثر فائدة وكذلك تساعد التمارين التفاعلية على تذكر العبارات واستخدامها بالشكل الأمثل .

إذاً في العصر الذي نعيشه و هو ما يسمى / عصر انفجار المعلومات / لم يعد أي شيء مستحيلاً, و قد جاءت جائحة كورونا تعزيزاً إضافياً لتمكين التعليم بطرق لم نكن نؤمن بها, و بقدرتها على تعلم ما نرغب من مهارات , حتى و إن كانت تحتاج لبضع سنوات لتثبت أنها الطريقة الأكثر فائدة و التي تناسب الجميع بمختلف الفئات و الأعمار .

إن أكثر من ملياري شخص يتحدثون الإنجليزية (اعتباراً من العقد الأول من القرن الحادي والعشرين)،

مما يجعل اللغة الانجليزية أكبر لغة من حيث عدد المتحدثين بها، وثالث أكبر لغة من حيث عدد المتحدثين الأصليين.

ففي المملكة المتحدة وحدها 67 مليون و في الولايات المتحدة الأمريكية 330 مليون يشكلون معظم المتحدثين الأصليين.

بالإضافة إلى ذلك، هناك 29 مليون في كندا، و 25.7 مليون في أستراليا، و 5 ملايين في نيوزيلندا، و 5 ملايين في أيرلندا.

 تعتبر إنجلترا، وهي جزء من المملكة المتحدة، مسقط رأس اللغة الانجليزية ،

وانتشر الشكل الحديث للغة في جميع أنحاء العالم منذ القرن السابع عشر من خلال التأثير العالمي للمملكة المتحدة، ومؤخراً، الولايات المتحدة .

ومن خلال جميع أنواع الوسائط المطبوعة والإلكترونية في هذه البلدان،

أصبحت اللغة الانجليزية هي اللغة الرائدة في الخطاب الدولي, واللغة المشتركة في العديد من المناطق والسياقات المهنية مثل العلوم والملاحة والقانون.

المملكة المتحدة أكبر الدول الناطقة بالإنجليزية:

وتظل المملكة المتحدة أكبر دولة ناطقة باللغة الانجليزية في أوروبا.

تختلف التقديرات التي تشمل متحدثي اللغة الثانية اختلافاً كبيراً،

من 470 مليون إلى أكثر من 2 مليار. واعتباراً من عام 2003 ،

فاق عدد المتحدثين غير الأصليين عدد المتحدثين الأصليين بنسبة 3 إلى 1.

وعند الجمع بين المتحدثين الأصليين وغير الناطقين بها، تعد اللغة الانجليزية هي اللغة الأكثر انتشاراً في جميع أنحاء العالم.

إلى جانب الأنواع الرئيسية للغة الإنجليزية، مثل الإنجليزية الأمريكية ، الإنجليزية البريطانية ، الإنجليزية الكندية ، الإنجليزية الأسترالية، الإنجليزية الأيرلندية، الإنجليزية النيوزيلندية، وأنواعها الفرعية،  في دول مثل جنوب إفريقيا والهند ونيجيريا والفلبين وجامايكا,

و يوجد في ترينيداد وتوباغو أيضاً الملايين من المتحدثين الأصليين لهجة مستمرة

تتراوح من لغات الكريول القائمة على اللغة الإنجليزية إلى اللغة الانجليزية القياسية.

تستخدم دول أخرى, مثل غانا وأوغندا، اللغة الإنجليزية كلغات رسمية أساسية.

واعتباراً من عام 2012، تدعي الهند أن لديها ثاني أكبر عدد من المتحدثين باللغة الإنجليزية في العالم.

التقدير الأكثر موثوقية هو حوالي 10٪ من سكانها (125 مليون شخص)، في المرتبة الثانية بعد الولايات المتحدة،

ومن المتوقع أن يتضاعف أربع مرات في العقد التالي.

اللغة الإنجليزية لغة الملاحة

لأن اللغة الإنجليزية منتشرة على نطاق واسع ، غالباً ما يشار إليها على أنها “لغة عالمية”،

وهي لغة مشتركة في العصر الحديث ، وعلى الرغم من أنها ليست لغة رسمية في معظم البلدان ،

إلا أنها حالياً هي اللغة التي غالباً ما تدرس كلغة أجنبية. وهي بموجب معاهدة دولية، اللغة الرسمية للاتصالات الجوية والبحرية.

اللغة الإنجليزية هي إحدى اللغات الرسمية للأمم المتحدة والعديد من المنظمات الدولية الأخرى،

بما في ذلك اللجنة الأولمبية الدولية. وهي أيضاً إحدى اللغتين الرسميتين المشتركتين لرواد الفضاء (إلى جانب اللغة الروسية) الذين يخدمون على متن محطة الفضاء الدولية.

توزيع اللغة الإنجليزية في أوروبا:

تتم دراسة اللغة الإنجليزية في أغلب الأحيان في الاتحاد الأوروبي،

وتصور فائدة اللغات الأجنبية بين الأوروبيين هو 67 % لصالح اللغة الانجليزية قبل 17 % للألمانية و 16 % للفرنسية (اعتباراً من 2012).

من بين بعض دول الاتحاد الأوروبي غير الناطقة بالإنجليزية ، ادعت النسب التالية من السكان البالغين أنهم قادرون على التحدث باللغة الإنجليزية في عام 2012:

90٪ في هولندا، 89٪ في مالطا، 86٪ في السويد والدنمارك, 73٪ في قبرص وكرواتيا والنمسا, و 70٪ في فنلندا, وأكثر من 50٪ في اليونان وبلجيكا ولوكسمبورغ وسلوفينيا وألمانيا. وفي عام 2012، وباستثناء المتحدثين الأصليين للغة، اعتبر 38 % من الأوروبيين أنه يمكنهم التحدث باللغة الانجليزية.

الكتب والمجلات والصحف المكتوبة باللغة الإنجليزية متوفرة في العديد من البلدان حول العالم،

واللغة الانجليزية هي اللغة الأكثر استخداماً في العلوم , ومع تقرير مؤشر الاقتباس العلمي منذ عام 1997 أن 95٪ من مقالاتها كتبت باللغة الانجليزية،

على الرغم من أن نصفهم فقط جاءوا من مؤلفين من دول ناطقة باللغة الانجليزية,

وفي مجال النشر، يسيطر الأدب الإنجليزي إلى حد كبير, حيث تم نشر 28% من جميع الكتب في العالم, و 30 %من محتوى الويب في عام 2011 (أقل من 50 % في عام 2000).

كان لهذا الاستخدام المتزايد للغة الانجليزية عالمياً تأثير كبير على العديد من اللغات الأخرى،

مما أدى إلى تحول اللغة وحتى موت اللغة, وأصبحت اللغة الانجليزية نفسها أكثر انفتاحاً على تحول اللغة حيث تتغذى الأنواع الإقليمية المتعددة على اللغة ككل.

إن مقابلات العمل باللغة الانجليزية  لا تشكل هاجساً لغير الناطقين بها فحسب,

بل حتى للناطقين بها و الذين لم تتاح لهم الفرصة للتدرب على هذا النوع من المقابلات,

أو المشاركة في بعض هذه المقابلات للتعرف على طبيعتها, و من ثم تنمية قدراتهم في هذا الجانب.

إن جميع مراحل التقديم للوظيفة كالبحث عن وظيفة, و صياغة السيرة الذاتية و رسالة التغطية,

كغيرها من الأمور تعد من الأمور الهامة, و التي قد تكون صعبة أيضاً,

و لكنك تستطيع الحصول على مساعدة في أغلبها من خلال الإستعانة بمصادر, و وسائل متعددة لاكتساب المعارف,

ووسائل التزود بالمهارات اللازمة, التي من شانها أن تعزز فرصك نحو الوصول إلى الوظيفة التي تسعى للحصول عليها.

هذا وتعد مقابلات العمل باللغة الانجليزية واحدة من أهم مراحل التقديم للعمل و أصعبها,

إذ أنها تعتبر مسؤولية المتقدم للوظيفة وحده, كما أن وسائل التدريب على مثل هذه المقابلات تعد شحيحة نوعاً ما,

و أكثرها قد لا تلبي احتياجات الباحث عن وظيفة ,لآنها تتطلب إجادة المحادثات و المفاوضات المهنية بطلاقة,

و الإلمام بجميع الأسئلة المتوقعة باللغة الإنجليزية و الإجابة عليها.

 _{لأجل مقابلة العمل حدد مستواك في اللغة الإنجليزية}

يعدّ التهرب من الإقرار بمستوانا في اللغة الإنجليزية من خلال التفاخر أو بسبب الخجل,

عما سيقوله غيرنا عنّا من أسوأ الأمور التي تحدد مدى جديتنا نحو الرغبة في تعزيز قدراتنا في تجاوز مقابلات العمل باللغة الإنجليزية.

كما أن التقليل من شأن مدى أهمية تحديد مستوانا اللغوي, الذي يمكننا من تحديد جوانب القصور التي يجب تغطيتها من الأمور التي لا تساعدنا على تجاوز مقابلات العمل باللغة الإنجليزية.

فالتفاخر قد يضعك في موقف محرج, في حال لم تفهم ما قاله صاحب  العمل أثناء المقابلة,

وطلبت أن يعيد شرح جملته، وأمّا التقليل من مهاراتك وإمكانياتك

فقد يضيّع عليك فرصة عمل مميزة ,تتطلب مستوى متقدّما في اللغة.

لذا، إن أول خطوات التحضير لمقابلات العمل باللغة الإنجليزية هو تحديد مستوانا في اللغة الانجليزية.

دوّن إجابات الأسئلة الأكثر شيوعا

يميل معظم أرباب العمل والشركات لطرح أسئلة متشابهة في المقابلات الوظيفية،

سواءً كانت هذه المقابلات بالعربية أو الانجليزية أو أيّ لغة أجنبية أخرى.

لذا يمكنك التحضير لهذه الأسئلة والإجابة عنها ورقيًا قبل الذهاب إلى المقابلة، ومن ثمّ التدرّب عليها ومراجعتها.

 تتضمّن هذه الأسئلة في الغالب استفسارات حول خبرتك العملية السابقة، دوافعك للعمل في هذه الشركة أو المؤسسة، ومؤهلاتك الأكاديمية.

من الجيّد أيضًا أن تتدرب على الحديث عن نقاط قوّتك ,والأسباب التي دفعتك لترك وظيفتك السابقة.

إن تدربت على الإجابة عن هذه الأسئلة باللغة الانجليزية ،

فسوف يصبح إجراء المقابلة أمرًا أكثر سهولة وأقلّ إثارة للخوف والتوتر، وستزيد فرص حصولك على الوظيفة بلا شكّ.

تخلّص من التوتر

سواء كنت ستجيب على أسئلة المقابلة الشخصية باللغة الانجليزية أو العربية, فإن أول شيء يجب أن تفعله هو التخلص من التوتر والقلق الذي ينتاب الغالبية في مثل هذه المواقف، لأن التوتر في هذه الحالات سيؤثر عليك, وسيبدو بوضوح حتى لو كنت متمكن من لغتك الانجليزية على أكمل وجه، وبالتالي هذا التوتر لن يساعدك على الحديث لا بالعربية ولا بالانجليزية.

وللتخلص من التوتر دائمًا كن على ثقة بنفسك وبإمكانياتك, وأن الأشخاص الأخرين الذين يتقدمون للوظائف ويحصلون عليها ليسوا بأفضل منك، كذلك حافظ على هدوئك واسترخائك قدر الإمكان, ولا تكن على عجلة من أمرك وحاول الوصول إلى مكان المقابلة قبل الوقت المحدد.

لغة الجسد

عليك أن تبذل كلّ جهدك لإثارة إعجاب صاحب العمل أثناء المقابلة الوظيفية، وتلعب لغة الجسد دورًا مهمًا في ذلك، بل إنها في الواقع أكثر أهمية في المقابلات التي تُجرى بلغة أخرى غير لغتك الأم، لأنها تسهّل عليك الكثير من الأمور، فالابتسامة خلال المقابلة لغة عالمية يفهمها الجميع, وتعطي عنك انطباعًا بأنك شخص متفائل ومقبل على الحياة.

 كذلك الأمر بالنسبة للمصافحة أو التواصل البصري. أحسن استغلال يديك وتعابير وجهك لتظهر مدى ثقتك بنفسك وبأنك الشخص المناسب لفرصة العمل هذه.

الإنصات الجيد

يكمن السرّ وراء مقابلات العمل الناجحة في الإنصات الجيّد لما يقوله محدّثك،

وهو في هذه الحالة المسؤول عن توظيفك. ولذلك تزداد أهميّة الاستماع في حال كانت المقابلة بلغة غير لغتك الأم، فلن تتمكن من الإجابة بشكل صحيح، ما لم تنصت جيّدًا وتفهم السؤال المطروح عليك.

لا تشعر بالحرج من أن تطلب من محدّثك أن يتحدث ببطء لتحسين نوعية التواصل بينكما، وكرّر السؤال في عقلك قبل الإجابة عنه، حدّد الكلمات المفتاحية التي وردت في السؤال واحرص على أن تضمّنها في جوابك.

تدرّب

قبل أن تتجه إلى تلك المقابلة الوظيفية باللغة الانجليزية, حاول أن تعوّد أذنك على سماعها ولسانك على النطق بها. استمع إلى أغنيات أجنبية، شاهد مسلسلاً أو فيلمًا باللغة الانجليزية، وتحدّث مع ناطقين بها. عليك أن تعتاد عليها وعلى التحدث بها حتى لا تواجه صعوبة أثناء المقابلة.

يمكنك أيضًا التدرّب مع أحد أصدقائك على الإجابة عن أسئلة في مواقف مختلفة بالإنجليزية. يمكنك البدء بذلك قبل أسبوع على الأقل من موعد المقابلة، ممّا سيجعلك أكثر ارتياحًا في استخدام هذه اللغة ويكسر حاجز الخوف لديك.

خمّن الأسئلة التي ستواجهها  في مقابلة العمل و حضّر أسئلتك

يمكنك تخمين الأسئلة التي ستواجهها, و من ثم تحضير إجابات لها,

من خلال الاطلاع على الوصف الوظيفي للوظيفة الشاغرة و المهارات و المسؤوليات المطلوبة لشغل الوظيفة.

و من المرجح أيضاً أنه سيتاح لك الأمر لطرح بعض الأسئلة، ومن أجل ذلك حدد مسبقًا ما هي الأسئلة التي يمكن أن تسألها.

وكنصيحة حاول أن تكون تلك الأسئلة متعلقة بمجال العمل وتوضح من خلالها مدى اهتمامك بالحصول على هذه الوظيفة, أو الغاية التي تجري من أجلها المقابلة، ولا تسأل عن مواضيع مثل الراتب والعطل السنوية والإجازات ,فهذه أشياء ثانوية ويمكن الحديث عنها لاحقًا عندما يتم قبولك.

لا تندفع في الإجابة

عندما تواجه أول سؤال في المقابلة باللغة الانجليزية فلا تتوتر و تندفع بالإجابة, فليس هناك ما يدعو للذعر.

خذ 10 أو 20 ثانية من الوقت حتى تكون متهيئا للتعامل باللغة الانجليزية لا تخف من هذا الصمت القصير، و عندما لا تفهم السؤال، قم بطلب التوضيحات اللازمة.

تأكد من سيرتك الذاتية

بما أنك دخلت مرحلة إجراء المقابلة الشخصية فهذا يعني أنه سبق وقدمت سيرتك الذاتية, وتم قبولها وبناءً على هذا القبول تم دعوتك لهذه المقابلة, لذا من الضروري أن تعيد الاطلاع وقراءة سيرتك الذاتية أكثر من مرة قبل المقابلة، اعرف ما كتبته حول شخصيتك ومهاراتك, وإمكانياتك وعملك السابق ودراستك في السيرة الذاتية, حتى يكون كلامك خلال المقابلة متطابق مع ما كتبته، وبالتالي يأتي كتأكيد على سيرتك الذاتية.

تعلّم بعض الجمل و العبارات المعقدة التي من المحتمل استخدامها في المقابلة

الأمر لا يتعلّق بعدد الكلمات التي ستستخدمها أثناء المقابلة، وإنما بنوعيتها. في حال اكتفيت باستخدام كلمات بسيطة وتراكيب أولية فلن تتمكّن من إبهار صاحب العمل، لكن في حال تعلّمت بعض الجمل والتعابير المهنية المعقدة، واستخدمتها على النحو الصحيح أثناء المقابلة، ستترك انطباعًا أقوى لدى الطرف الآخر.

 لكن احذر، فهذه الخطوة عبارة عن سلاح ذو حدّين، لا تبالغ كثيرًا في استخدام مثل هذه التعابير فتختلط عليك الأمور وتسيء استخدامها ممّا قد يسبّب لك الإحراج.

أسئلة  مقابلة العمل و الإجابة عنها

يعد هذا الجزء هو الأهم فيما يتعلق بالمقابلة الشخصية ,والذي يشغل بال الكثيرين ويسبب لهم الكثير من القلق والتوتر. في الحقيقة لا يوجد أسئلة محددة يمكن الاعتماد عليها، فلا أحد يعلم ما هي الأسئلة التي قد تخطر على بال الجهة التي تجري معها المقابلة، وبالتالي ما الذي قد يطرحوه عليك من أسئلة لا في اللغة العربية ولا في اللغة الانجليزية.

البحث أونلاين حول كيفية إجراء  مقابلات العمل

بعملية بحث بسيطة في يوتيوب أو جوجل، عن مصطلح ” مقابلة عمل باللغة الانجليزية” ستجدون الكثير من الفيديوهات و

المصادر المفيدة في هذا الجانب لتعلم المزيد.

تجربة تناول الطعام في المطاعم الجديد أو مدينة جديدة ممتعة بالفعل، لكنها قد تصبح مرهقة ومخيبة بدون القدرة على التواصل والتعبير عن ما ترغب به بسهولة. وجمعنا لكم فيما يلي قائمة لأهم 10 مصطلحات انجليزية ستلزمكم لدى طلب الطعام في المطاعم.!

(حجز) Reservation (n)

للتأكد من إيجاد مكان لك في المطعم لدى الوصول، يفضل القيام بحجز، أو making a reservation. أفضل طريقة للحجز هي عن طريق مكالمة هاتفية، أو making a call عندما تحدث المطعم، قل لهم:

I would like to reserve a table for [X] people on [Y] under the name [Z].

في الجملة السابقة، قل عدد الأشخاص الذين سيحضرون مكان X، وقل التاريخ الذي ترغب بالقيام بالحجز فيه مكان Y، وقل الاسم الذي سيتم الحجز به مكان Z.

(طلب أو يطلب) Order (n, v)

يمكن استخدام كلمة order كإسم وفعل. كإسم تعني طلب. عندما تقول هذا طلبي مثلاً، تقول this is my order. وإذا كنت ترغب بطلب شي ما، يمكن أن تقول أرغب بطلب هذا عبر قول I would like to order this. مثلاً، عندما تقول لقد طلبنا الدجاج، يمكن أن تقول We ordered chicken

(يخدم، خادم) Server (n) To serve (v)

يُشار إلى الشخص الذي يأخذ طلباتك ويقدم لك الطعام بكلمة server. في المملكة المتحدة وغالبية الدول الناطقة  بالانجليزية، يُشار إلى هؤلاء بكلمة نادل، والتي تعنيwaiter أو wait staff. ومهمة النادل هي تقديم الطعام، أو to serve the food

(اجلب طعامك الخاص) BYO (a)

هذه الأحرف هي اختصار لجملة Bring your own، أو اجلب طعامك الخاص. ويستخدم هذا المصطلح في المطاعم التي تتيح لك جلب بعض الأطعمة أو المشروبات التي يمكنك تناولها إلى جانب طلبك من المطعم.

(مقبلات) Starter (n)

هنا تبدأ بطلب وجبتك. وتعني كلمة starter المقبلات، أو الأطباق الصغيرة التي يتم تقديمها قبل الوجبة الرئيسية. ومن الشائع أن تتم مشاركة المقبلات على الطاولة. يُشار إلى المقبلات أيضاً بكلمة appetizers. ولطلبها، يمكنك قول “أود أن أبدأ بهذا” أو I would like to start with this

(الوجبة الرئيسية) Main course (n)

والآن، حان وقت الوجبة الرئيسية، والتي يشار إليها بكلمة main course أو main. في العادة، يطلب كل شخص الوجبة الرئيسية الخاصة به، ولسهولة الاختيار، تنقسم القائمة إلى وجبات الدجاج، أو chicken، واللحم، أو meat، والخيارات النباتية، أو vegetarian، والمأكولات البحرية، seafood، والسلطات، أو salads

لا تزال عملية التدريس في الهند تعتمد إلى حد ما على الأهداف التقليدية لاجتياز الامتحان والحصول على وظائف

وفقًا للإنجازات الأكاديمية في شكل الدرجات والنسبة المئوية. ويركز الطلاب بشكل أكبر على محتويات المنهج الدراسي

ويحصلون على وقت أقل للتركيز على توسيع معرفتهم خارج المنهج الدراسي. يحدث نفس الشيء في حالة تعلم اللغة الانجليزية أيضاً.

يركز الطلاب أكثر على تعلم إجابات للأسئلة المقدمة لهم من قبل معلميهم وتمارين القواعد التي يتم إجراؤها في الفصل.

والنتيجة الواضحة هي أنهم على الرغم من حصولهم على درجات عالية جدًا في موضوعهم ولكن عندما متعلق الأمر باستخدام المعرفة ،

فإنهم يعتبرون فشلًا تاماً. ويفتقرون إلى الكلمات المناسبة لنقل رسالتهم في مكان عملهم.

الهند و اللغة الانجليزية

إن البحث في السياق الهندي “الإنجليزية لأغراض محددة” لا يزال في مهده.

حيث يشعر المتعلمون أن الأشياء التي تعلموها في مؤسساتهم التعليمية أو مراكز التدريب لا تثبت أنها مفيدة عند دخولهم إلى مكان العمل بمجرد الانتهاء من تعليمهم. لا تقتصر المشكلة فقط على الطلاب الذين درسوا في مدارس اللغة الهندية المتوسطة ولكن أيضاً مع العديد ممن حصلوا على تعليمهم من مدارس اللغة الانجليزية  المتوسطة الجيدة.

يشتكي المتعلمون بشكل عام من أن الكتب المدرسية المقررة لا تلبي احتياجاتهم. ويشعرون بندرة عالية في الكلمات المناسبة أثناء تواجدهم في مكان العمل. بالنظر إلى المشكلة ، هناك حاجة إلى أن يفهم المعلمون ما يريده المتعلمون بالفعل.

دورات الانجليزية هل تحل المشكلة؟

إن دورات اللغة الإنجليزية المنطوقة لمدة ثلاثة أشهر التي تقدمها مراكز التدريب المختلفة لن تحل المشكلة بالتأكيد.

ودورة واحدة محددة لا يمكن أن ترضي جميع المتعلمين. علينا أن نكتشف نوع اكتساب اللغة المطلوب بالفعل من قبل المتعلم. في هذه المرحلة تبرز أهمية برنامج .

ولكن قبل الانغماس في ذلك ، نحتاج إلى معرفة ما تعنيه اللغة الانجليزية لأغراض محددة بالفعل وكيف تختلف عن دورات اللغة الانجليزية العامة. لا شك أن اللغة الانجليزية لأغراض محددة تحظى بشعبية دولية. معظمنا على دراية أيضًا بمجلة دولية راسخة مخصصة لمناقشة برنامج اللغة الإنجليزية لغير الناطقين بها ، “.

“English for Specific Purposes: An International Journal”

لكن في الهند لا يزال برنامج الثبات الإلكتروني بحاجة إلى وقت طويل لينضج هناك الكثير من الالتباس فيما يتعلق بالطريقة الصحيحة للوصول إلى المفردات الانجليزية ليس فقط في الهند ولكن في العديد من البلدان الآسيوية